Vložte hodnotu
  • Netherlands
    • Dutch
    • English
  • United Kingdom
    • English
Zpět

Opatření TIP proti Corona viru – informace pro zákazník

Vážený zákazníku,

 

Minulý týden oznámilo několik vlád iniciativy, které by zabránily dalšímu šíření COVID-19. Z tohoto důvodu společnost TIP přijala svá preventivní opatření.

Kroky, které jsme v našich lokalitách podnikli od začátku týdne, jsou uvedeny níže:

  • Zůstáváme otevřeni všude.
  • Mechanici a provozní pracovníci jsou připraveni vám pomoci.
  • Existují však omezení, proč žádáme vaše řidiče, aby se spojili telefonicky.
  • Až řidič dorazí, zaparkujte návěs venku, nebo jej řidič může umístit na náš dvůr podle pokynů z telefonu, vezmeme ho do dílny sami.
  • Zůstaňte alespoň 1–2 metry od sebe.
  • Při kontrole návěsů bude zaslán e-mail osobě, která návěs objednala – kvůli podpisu při kontrole.

Mnoho našich služeb je spravováno mimo lokality TIP pomocí našich dodávek pro mobilní asistenci nebo prostřednictvím našich partnerů, v jejich provozovnách, v sídlech zákazníků nebo na silnici. Na všech těchto místech jsme závislí na dostupnosti našich kolegů a partnerů a jejich schopnosti vykonávat svou práci v rámci nově zavedených bezpečnostních podmínek Covid-19.

Jsme si však vědomi možného dopadu COVID-19 na naše kolegy v servisních týmech a s techniky pracujícími v terénu, což by mohlo způsobit problémy při přidělování pracovních míst a ovlivňování úrovně služeb. Bohužel je to něco, na co máme omezený vliv, včetně účinku omezení uplatňovaných v jednotlivých zemích.

Doufáme, že pochopíte a budete spolupracovat, takže společně najdeme řešení, která nám všem pomohou dosáhnout toho nejlepším možným způsobem.

Máte-li jakékoli pochybnosti nebo dotazy, neváhejte nás okamžitě kontaktovat.

 

s pozdravem

Váš tým TIP

2020/03/18

Sdílet tento zpravodajský článek

      

"Telematika"

Vytvoření transparentnějšího, účinnějšího a bezpečnějšího ekosystému dopravy

2020/07/01

"TIP oznamuje jmenování nového finančního ředitele"

TIP Trailer Services, portfoliová společnost I Squared Capital, jmenovala Hanse van Lieropa do funkce f...

2020/05/26

"Byl spuštěn nový nástroj podpory zákazníků TIP"

Byl spuštěn nový nástroj podpory zákazníků TIP

2020/03/23